
以前使用していた古いAndroidスマホの電源を久しぶりに入れてみたところ、「Your device has failed a routine safety check and will not boot.」と表示され、起動できなくなっていました。(上画像)
そのまま放置していると自動的に再起動され、再び同じメッセージが表示されます。これが延々と繰り返される、いわゆる「再起動ループ」の状態です。
致命的なエラーかも? とりあえず個人でできる対処法
ネットで検索してみると、このエラーは比較的深刻なトラブルとして扱われているようです。
個人で試せる対処法としては、セーフモードの起動、リカバリーモードへの移行、強制電源オフなどが紹介されていました。
一般的には、電源ボタンと音量ボタン(+または-)を長押しすることで実行できる場合が多いですが、操作方法は機種によって異なるため事前に確認してください。
また、バッテリーの劣化によって正常に起動できなくなっているケースもあるようなので、十分に充電した状態で試すことが推奨されています。
私もさっそく試してみましたが、セーフモード、リカバリーモード、強制電源オフのいずれも反応がなく、再起動ループは止まりませんでした。
せめて電源だけでも切りたかったのですが、ボタン操作を受け付けないためどうすることもできません。仕方がないのでバッテリーが切れるまでそのまま放置したところ、翌日には電源が落ちていました。
改善しない場合は故障の可能性も
セーフモード、リカバリーモード、強制電源オフの操作すら受け付けない場合は、本体のハードウェア故障やシステム領域の破損などが考えられます。
比較的新しいスマホであれば、メーカーやキャリアのサポートに相談し、修理を依頼するのがよいでしょう。
一方、古いスマホの場合は修理対応が終了していることも多く、修理費用が端末の価値を上回るケースもあります。その場合は、買い替えを検討したほうが現実的かもしれません。


